Mesafeli satış sözleşmesi

Bu sözleşme, alıcının nolienlabs.com üzerinden veya yazılı teklif sonrası iyzico ile ödemesini yaptığı hizmetlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenler.

Son güncelleme: 3 Kasım 2026

1. Taraflar

Satıcı

Alıcı

Ödeme sırasında ve yazılı teklifte adı, adresi, e-posta adresi ve telefon numarası belirtilen gerçek veya tüzel kişi.

2. Konu

Sözleşmenin konusu, alıcının satın aldığı aşağıdaki hizmetlerden birinin satışı ve ifasıdır. Hizmetin kapsamı, bedeli, aşamaları ve teslim süresi alıcıya ödeme öncesi iletilen yazılı teklifte belirtilir; yazılı teklif bu sözleşmenin ekidir.

• Özel tasarım web sitesi: işletmeye özel tasarlanan ve geliştirilen web sitesi.
• AI kurulumu ve aylık işletim: seçilen tek bir iş için sabit fiyatlı kurulum ve ardından aylık işletim, kontrol ve raporlama.
• Mobil uygulama ve özel proje: kapsamı yazılı teklifle belirlenen yazılım geliştirme işleri.

3. Bedel ve ödeme

Hizmet bedeli, vergiler dahil olarak yazılı teklifte ve ödeme sayfasında gösterilir. Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartıyla yapılır. Aylık işletim hizmetinde ücret her ay için ayrıca tahsil edilir.

4. İfa ve teslim

Hizmet, yazılı teklifte belirtilen sürede ve şekilde ifa edilir. Süre, ödemenin alınması ve alıcının gerekli içerik, veri ve erişimleri iletmesiyle başlar. Teslim şekline ilişkin ayrıntılar Teslimat ve iade şartları sayfasındadır.

5. Satıcının yükümlülükleri

• Hizmeti teklifte belirtilen kapsam ve kabul ölçütüne uygun olarak ifa etmek.
• Sonucu olan çıktıları alıcının onayı olmadan üçüncü kişilere göndermemek.
• Alıcının ilettiği bilgileri gizli tutmak ve yalnızca hizmet için kullanmak.

6. Alıcının yükümlülükleri

• Hizmet için gerekli içerik, veri ve erişimleri zamanında ve doğru olarak iletmek.
• İlettiği içerik ve verilerin kullanımı için gerekli izinlere sahip olmak.
• Bedeli teklifte belirtilen şekilde ödemek.

7. Cayma hakkı

Alıcı tüketici ise, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Hizmetin ifasına başlanmadan cayma hâlinde ödenen tutarın tamamı en geç 14 gün içinde iade edilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, cayma süresi dolmadan alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Satıcı, hizmete başlamadan önce alıcıdan bu konuda açık onay alır.

8. Cayma bildirimi

Cayma bildirimi, süre içinde hello@nolienlabs.com adresine yazılı olarak yapılır. İade, ödemenin yapıldığı kart veya hesaba yapılır.

9. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, ödeme öncesinde bu sözleşmeyi ve yazılı teklifi okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, ödemenin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.